Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El presente aviso legal y política de privacidad regula el tratamiento de datos personales en el portal mddorma (en adelante, "la Plataforma"). Nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de nuestros usuarios aplicando el principio de minimización de datos.

Denominación del Servicio: mddorma Streaming & Index

Correo Oficial de Contacto y Privacidad: mddormasoporte@gmail.com

Finalidad Principal: Gestión de acceso, reproducción de contenido, preferencias y seguridad de cuentas de usuario.

2. Datos que Recopilamos y Base Jurídica

Recopilamos únicamente los datos indispensables para operar el servicio:

Datos de Registro: Dirección de correo electrónico, nombre de usuario público y contraseña protegida mediante funciones de hashing criptográfico unidireccional irreversible (BCRYPT / Argon2).
Preferencias de Usuario: Historial de episodios visualizados, doramas guardados en "Mi Lista", valoraciones y preferencias de audio/subtítulos.
Datos Técnicos y de Conectividad: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador y registros de seguridad temporales con la finalidad estricta de prevenir ataques de denegación de servicio (DDoS) y abuso automatizado de la API.
Datos de Pago y Facturación: Las transacciones VIP / Premium son procesadas íntegramente por pasarelas certificadas PCI-DSS internacionales (MercadoPago y PayPal). mddorma nunca recopila, manipula ni almacena números de tarjetas de crédito o débito, códigos CVV ni claves bancarias.

Base Legal del Tratamiento: El consentimiento inequívoco otorgado al registrarte (Art. 6.1.a RGPD), la ejecución del contrato de servicio (Art. 6.1.b RGPD) y el interés legítimo en la ciberseguridad del portal (Art. 6.1.f RGPD).

3. Uso de Tecnologías de Inteligencia Artificial (IA)

En cumplimiento de los principios de transparencia algorítmica y el Reglamento de Inteligencia Artificial (AI Act):

Herramientas de Asistencia Técnica: Componentes de la interfaz de usuario, optimizaciones de código backend, traducción de metadatos y resúmenes descriptivos de sinopsis pueden haber sido generados o asistidos mediante herramientas de Inteligencia Artificial y Modelos de Lenguaje.
Ausencia de Decisiones Automatizadas Perjudiciales: mddorma no realiza perfilamiento invasivo ni adopta decisiones jurídicamente vinculantes o que afecten significativamente al usuario basadas de forma exclusiva en procesamiento automatizado o IA (Art. 22 RGPD).
Sinopsis e Información Orientativa: Las sinopsis, etiquetas de género y recomendaciones sugeridas por IA tienen carácter puramente recreativo e ilustrativo. mddorma no garantiza la exhaustividad fáctica de las mismas ni asume responsabilidad civil por discrepancias de argumento en las obras audiovisuales.

4. Cookies y Modo de Consentimiento

Implementamos un sistema de consentimiento explícito (Google Consent Mode v2 y directiva ePrivacy):

Cookies Técnicas Esenciales: Necesarias para mantener iniciada tu sesión, aplicar el token anti-CSRF y almacenar tus preferencias de reproductor. No requieren consentimiento y están siempre activas.
Cookies Analíticas Opcionales: Google Analytics 4 recopila métricas agregadas de tráfico con IP anonimizada. Estas cookies permanecen estrictamente deshabilitadas a menos que el usuario pulse "Aceptar Todas" en nuestro aviso de cookies.

Puedes consultar los detalles completos o revocar tu consentimiento en cualquier momento accediendo a nuestra Política de Cookies.

5. Derechos del Usuario (ARCO / RGPD)

En cualquier momento, como titular de tus datos, puedes ejercer libremente los siguientes derechos:

Acceso y Rectificación: Conocer qué datos tenemos y corregir cualquier información inexacta desde tu perfil.

Cancelación y Supresión ("Olvido"): Solicitar el borrado definitivo de tu cuenta, historial y registros de actividad.

Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar la suspensión temporal de ciertas operaciones.

Portabilidad: Recibir una copia estructurada de tus datos en formato digital legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos garantizados por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y estándares internacionales, envía un correo a pagosoportemddorma@gmail.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO - Privacidad" desde la cuenta de correo registrada. Tramitaremos tu solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles sin costo alguno.

6. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Este portal web opera bajo estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales de la República del Perú y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS), complementado por el RGPD (UE 2016/679) para usuarios internacionales.

Cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales se someterá prioritariamente a un periodo previo de resolución amistosa y extrajudicial mediante comunicación directa a pagosoportemddorma@gmail.com.

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